1. 수집하는 정보

Athena Group은 서비스 제공, 예약 처리 또는 고객과의 소통을 위해 필요한 경우에만 개인정보를 수집합니다. 수집되는 정보에는 개인 식별 정보, 연락처 정보, 결제 정보, 예약 및 여행 세부 정보, 그리고 IP 주소 및 웹사이트 이용 데이터와 같은 기술적 정보가 포함될 수 있습니다.

2. 개인정보의 이용 목적

개인정보는 예약 처리 및 확인, 거래 관리, 여행 관련 안내 제공, 그리고 고객 지원 서비스를 제공하기 위해 사용됩니다.

3. 연락 및 알림

전화번호를 제공함으로써, 고객은 일정 변경, 기상 상황 또는 취소 안내 등 예약과 관련된 전화 또는 SMS 메시지를 수신하는 것에 동의하게 됩니다.

4. 설문조사 및 피드백

Athena Group이 진행하는 온라인 설문조사 참여는 선택 사항입니다. 설문 응답은 일반적으로 익명으로 처리되며, 서비스, 콘텐츠 및 프로모션 개선을 위해 활용됩니다.

5. 세션 데이터 및 웹사이트 이용 정보

Athena Group은 사용자 행동 분석 및 웹사이트 성능 개선을 위해 기기 정보, IP 주소, 브라우저 유형, 웹사이트 활동 등의 세션 데이터를 자동으로 수집합니다.

6. 정보 공유

개인정보는 여행 예약 이행을 위해 필요한 경우에 한해 크루즈 운영사 또는 관련 제3자 서비스 제공업체와만 공유됩니다. 개인을 식별할 수 없는 집계 데이터는 통계 및 분석 목적으로 활용될 수 있습니다.

7. 데이터 보안

Athena Group은 암호화, 접근 제어, 방화벽 및 침입 탐지 시스템을 포함한 관리적, 기술적, 물리적 보호 조치를 적용하여 개인정보를 보호합니다.

8. 제3자 링크

Athena Group은 웹사이트에 연결된 제3자 웹사이트 또는 서비스의 개인정보 보호 관행에 대해 책임을 지지 않으며, 해당 사이트의 개인정보 처리방침을 검토할 것을 권장합니다.

9. 법적 공개

개인정보는 법률, 법원 명령 또는 정부 기관의 요청에 따라 공개될 수 있으며, Athena Group 및 관련 기관의 권리와 안전을 보호하기 위해 필요한 경우에도 공개될 수 있습니다.

10. 사기 및 피싱 주의 안내

Athena Group은 보안되지 않은 이메일이나 사전 요청되지 않은 전화 통화를 통해 신용카드 정보 또는 민감한 개인정보를 절대 요청하지 않습니다. 고객께서는 사기 및 피싱 시도에 각별히 주의하시기 바랍니다.